曼彻斯特的GP手术是该国首批测试患者首次通过电话与医生讨论症状的系统之一。

位于莫顿的辛普森医疗中心的老板说,这项审判意味着他们每天可以帮助的人数是他们的三倍。

首先通过电话向患者提供建议,但医生可能会决定是否需要进行面对面的咨询。

来自实践的Washik Parkar博士表示,该计划正在加快治疗过程,并为病情更严重的人释放任命。

以前,Moston Lane中心的医生每天只能看到大约20名患者 - 但现在他们可以帮助多达60名患者。

该实践的临床负责人Parkar博士说:“我可以在同一时间处理大约三名患者。我们希望减轻前线的压力,这个系统似乎有所帮助。它可能有全国范围内的巨大影响。“

他将该项目描述为“分类”系统,确保患者从最合适的地方获得治疗。

他补充说:“老式诊断的百分之九十是患者的病史 - 我们不需要亲自看到他们这样做。

“我并不是说这对每个人都有效,但我认为旧的方式不起作用。很多人抱怨很多,有时候还要等几天看他们的全科医生。这是一个巨大的进步。”

这个被称为患者反应的系统正在英国的40个实践中进行试验,国家卫生部门负责监测其成功与否。 希望该项目可以在其他地方引入。

辛普森医疗实践是大曼彻斯特唯一参加的手术。

在NHS信息中心的一项调查中,这种做法在“非常容易与医生交谈”的类别中被评为最高百分之一。

它也是该地区患者A&E出勤率最低的国家之一。

NHS曼彻斯特的发言人说:“该系统允许临床工作人员以最佳方式帮助患者获得所需的治疗,包括看全科医生或护士,或从药剂师那里采取'非处方'补救措施。

“分诊系统可以帮助患者快速获得所需的护理,并有助于避免不必要的访问实践或医院A&E部门。”